6月30日以來的強降雨已造成湖北多地受災。昨日，記者從湖北保監(jiān)局及相關險企獲悉，全省保險業(yè)眾志成城，各保險公司啟動應急預案，保險工作人員始終堅守一線，開展緊急救援、投入應災搶險，進行“閃電”理賠，確保第一時間為受災群眾排憂解難。
據不完全統(tǒng)計，截至7月4日，全省保險業(yè)共接到暴雨、暴風及洪澇災害報案1.97萬筆，估損金額4.25億元。其中，車險報案6938筆，估損金額8687萬元；農險報案10917筆，估損金額1.5億元；企業(yè)財產保險、工程保險、責任保險等其他財產險報案共計1815筆，估損金額1.88億元。截至目前，暴雨災害已決賠款2506.96萬元，預付賠款875.03萬元，各項查勘和理賠工作正有序開展。
隨著汛情升級，湖北保監(jiān)局將自然災害救助應急響應由三級提升至二級，并向各保險公司再次下發(fā)緊急通知，強調全省保險業(yè)要嚴格執(zhí)行重大災情事項及時報告和24小時應急值守等制度，并對相關工作進行再部署。
在湖北保監(jiān)局的統(tǒng)籌指導下，全省保險業(yè)積極響應，組織人員、車輛，沖在汛情、案情發(fā)生的一線，緊張有序開展救援、查勘定損、理賠等工作。截至目前，全省保險業(yè)共派出事故處理工作組249個，投入人力1994人、事故查勘車1230輛，接聽各類電話咨詢24392余次，增派客服人員602人。
7月1日，武漢肖先生報案稱，因突降暴雨導致武昌區(qū)民主路一棵行道樹傾倒，致使其所有的一間房屋受損，經查為武漢市園林和林業(yè)局投保的公眾責任險賠償范圍。人保財險武漢市分公司迅速響應，立即安排人員現場查勘確認損失，并協(xié)助客戶開展施救減損。7月2日晚7時即結案，賠付金額2500元。
7月2日，江夏區(qū)8名公司員工被倒塌的圍墻埋住，全部罹難。經核實，有3人在中國人壽投保，涉及保險金額21萬元。7月4日，中國人壽武漢市分公司受理一名客戶的索賠申請，當即完成理賠處理審核，賠付保險金額22208元。
太平洋產險第一時間聯系電子電器專修合作供應商、整車殘值處置供應商，提前介入案件處置，聯系救援合作單位提供大災救援服務，目前所有水淹車輛已完成施救工作。非車險方面，對于具備查勘條件的標的均已完成初步查勘。
泰康人壽成立以總裁掛帥的領導小組，成立總分、前中后臺聯動工作組，建立“長江、淮河洪水災害總分聯動應急”微信群，由專人負責，24小時值守，定時通報，啟動應急響應機制，全力做好災區(qū)客戶的救援及報案。同時，開啟理賠綠色通道，開展理賠主動服務工作，取消定點醫(yī)院及自理項目限制，簡化意外身故理賠申請手續(xù)。
